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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen – Quality Ants

Artikel 1 – Firmenangaben
Quality Ants
Inhaber: Paneb van Tilburg
Adresse: Kerkeland 2a, 6651 KN Druten
Handelsregisternummer: 77437594
E-Mail-Adresse: info@qualityants.nl
Website: www.qualityants.nl

Artikel 2 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge,
die zwischen Quality Ants und dem Verbraucher über den Quality Ants Webshop geschlossen werden. Mit
der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Artikel 3 – Produkte
Quality Ants verkauft Ameisenkolonien, Futtertiere, Asseln und Zubehör für die Insektenhaltung
. Alle Bilder und Produktbeschreibungen wurden sorgfältig zusammengestellt,
können aber geringfügig vom Original abweichen.

Artikel 4 – Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten betragen
7,50 € pro Bestellung. Kostenloser Versand innerhalb der Niederlande ab einem Bestellwert von 75 € und nach Belgien und
Deutschland ab einem Bestellwert von 100 €.

Artikel 5 - Versand

Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Ausgenommen sind Stoßzeiten.

Bestellungen werden mit PostNL oder UPS versendet. Der Versand erfolgt von Montag bis Donnerstag. Bestellungen, die nach 16:00 Uhr am Donnerstag bis einschließlich Sonntag eingehen,
werden am Montag versendet. Sollten Sie nach 16:00 Uhr am Donnerstag eine Versandbestätigung erhalten,
bedeutet dies nicht, dass das Paket bereits versendet wurde, sondern lediglich, dass das Versandetikett
für Ihre Bestellung erstellt wurde.

Artikel 6 – Versand und Garantie im Winter:
In den kälteren Monaten bietet Quality Ants die Möglichkeit, Ihrer Bestellung ein Wärmekissen hinzuzufügen.
Wenn Sie diese Option wählen, gilt eine Lebendankunftsgarantie. Bestellen Sie
in der kalten Jahreszeit kein Wärmekissen, erlischt diese Garantie.

Artikel 7 – Lebendankunftsgarantie:
Ameisen, die tot ankommen, werden erstattet, die Versandkosten jedoch nicht. Sollte eine Kolonie lebend ankommen
, aber später sterben, erfolgt keine Erstattung. Konnte das Paket
beim ersten Zustellversuch nicht zugestellt werden (z. B. weil Sie nicht zu Hause waren) und verzögert sich die Zustellung dadurch, erlischt die Garantie.
Kommen nur wenige Arbeiterameisen tot an, die Königin aber noch lebt, erfolgt keine Erstattung.

Artikel 8 – Widerrufsrecht & Rückgabe
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen, es sei denn, es handelt sich um lebende
Tiere (wie z. B. Ameisen und Beutetiere). Lebende Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Andere Produkte können innerhalb von 14 Tagen auf Ihre Kosten zurückgesendet werden, sofern sie unbenutzt und in
der Originalverpackung sind. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Artikel 9 – Lieferzeiten:
Quality Ants ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zu versenden. Verzögerungen aufgrund von
PostNL oder Witterungsbedingungen liegen nicht in der Verantwortung von Quality Ants.

Artikel 10 – Haftung
Quality Ants haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte
oder durch äußere Umstände wie Transportverzögerungen, Temperaturunterschiede oder
Fahrlässigkeit des Kunden verursacht werden.

Artikel 11 – Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt (wie etwa extremer Wetterbedingungen, Krankheit, Transportproblemen oder anderen
Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen) hat Quality Ants das Recht,
die Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, ohne dazu verpflichtet zu sein, Schadensersatz zu leisten.

Artikel 12 – Datenschutz
Quality Ants respektiert Ihre Privatsphäre und behandelt Ihre Daten sorgfältig gemäß der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung
Ihrer Bestellung verwendet.

Artikel 13 – Streitigkeiten und anwendbares Recht
. Alle Verträge unterliegen niederländischem Recht. Streitigkeiten werden ausschließlich
vor dem zuständigen Gericht in Gelderland verhandelt.

Version 5.0 – Oktober 2025

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Rauben
Es gab ein Problem mit der Bestellung, aber es wurde sehr schnell und effizient gelöst.
Ein wirklich tolles Geschäft.
Januar
Ich habe in den letzten sechs Wochen dreimal bestellt. Meine Fragen wurden im Chat schnell und gut beantwortet, und die Camponotus Nicobarensis-Kolonie war gut verpackt und kam gesund an (mit Arbeiterinnen und Brut).
Daan
Ich habe vor Kurzem Ameisen (Art Camponotus cruentatus) bestellt.
Sie kamen in bester Gesundheit an und leben bereits in ihrem Formicarium mit der Außenwelt zusammen; sie lieben das Futter, das ich ihnen gebe.
Ich verwende Käfer-Geleebecher, die meine Ameisen bevorzugen.
Ein Geleebecher ist groß und hält lange.
Wenn sie etwas Eiweiß brauchen, gebe ich ihnen Mehlwürmer, die ich ebenfalls hier bestellt habe.
Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Shop nur weiterempfehlen.
Viele Grüße aus Belgien, Daan
Nick
Ich habe letzte Woche den Ausstellungsraum besucht und war begeistert.
Ich habe eine Polyrhachis-Tauchkolonie mit Zubehör gekauft; alles war perfekt präsentiert.
Bodhi Dubbelman
Meiner Meinung nach der beste Ameisenhändler in den Niederlanden. Ich habe drei Kolonien bestellt, und alle sind in Topzustand. Die Kommunikation ist ebenfalls hervorragend.
Maykel Schollen
Ich habe meine Polyrhachis-Kolonie vor einigen Wochen erhalten. Es war nicht meine erste Bestellung hier, aber wie immer war sie ordentlich verpackt und wurde schnell versandt. Die Ameisen sehen prächtig und gesund aus; sie haben bereits fleißig gebaut, daher bin ich sehr zufrieden mit ihnen.
Thomas Overman
Ich habe schon ein paar Bestellungen aufgegeben, alles lief super! Beim letzten Mal gab es zwar ein Problem, aber ich habe sofort eine Antwort und eine Lösung erhalten, plus eine kleine Aufmerksamkeit. Exzellenter Service!.
Boait
Ich habe Pheidole pallidula und Camponotus nicobaresis erhalten, die alle wohlbehalten angekommen sind. Ich habe Pheidole mit über 100 Arbeiterinnen gekauft, sodass sich sofort eine kleine Außenwelt mit vielen Brüdern gebildet hat. Am Ende der Feiertage sind es bereits 200, und auch die Camponotus nicobaresis gedeihen prächtig.

Erstklassiger Service.
Mohammed
Die Qualität ist hervorragend, die Königin kam lebend und gesund an. Es gab reichlich Samen, Larven und Brut. Die Kolonie umfasste zum Zeitpunkt der Lieferung 13 Arbeiterinnen. Eine wirklich faszinierende Ameisenart, die man unbedingt bestellen und beobachten sollte. Der geringe Preis ist absolut gerechtfertigt.

Tipp: Gehen Sie sehr vorsichtig vor und halten Sie die Ameisen möglichst an einem Ort; sie sind sehr empfindlich.
Evan
Ich habe gestern Fruchtfliegen bestellt und sie sind heute per Post angekommen. Ausgezeichnete Qualität und super Service! Ich werde bald wieder Futter bestellen :)
Pim Bouwens
Die Produkte wurden sehr schnell und effizient geliefert. Alles war ordentlich verpackt, und ich wurde per E-Mail auf dem Laufenden gehalten. Ich bin sehr zufrieden; Sie haben einen treuen Kunden gewonnen!
Ernst Bruinsma
Ich habe heute die bestellten Ameisen erhalten. Sie waren sehr gut verpackt und kamen alle in einwandfreiem Zustand an. Vielen Dank! Dieser Onlineshop ist absolut empfehlenswert. Gut, schnell und professionell.
Dano
Ich habe vor ein paar Tagen eine Ameisenkolonie bestellt; sie war gut verpackt und wurde schnell geliefert. Es waren etwas weniger Ameisen als bestellt, wie Perry selbst bereits erwähnt hatte. Ich denke, deshalb hat er extra Käfergelee beigelegt. Wirklich exzellenter Service, absolut empfehlenswert!
Carl Boeckx
Meine Aphaenogaster gibbosa-Kolonie kam heute nach einer kleinen Verzögerung bei PostNL an. Nach einem Anruf bei Quality Ants war ich jedoch beruhigt, dass die Tiere sicher ankommen würden.

Ein wirklich erstklassiger Service!
Nick
Ich habe eine Camponotus fedschenkoi bestellt. Sie war offensichtlich sehr sorgfältig verpackt und kam unversehrt an. Letztes Jahr bestellte ich hier eine Messor barbarus Königin, und auch ein Jahr später geht es ihr prächtig. Große Auswahl zu einem super Preis.

Kurz gesagt: absolut empfehlenswert.
Johan Roos
Ich habe noch ein paar Sachen bei Perry bestellt, die Lieferung kam super schnell an und alles sah wieder toll aus!
Ich kann Perry nur wärmstens empfehlen; die Lieferung ist schnell und die Produktqualität erstklassig!
Vielen Dank nochmal, Perry!
Mart
Gut und professionell verpackt und schnell versandt.
KierownikenDushi
Wir bestellen hier regelmäßig, hatten noch nie etwas zu beanstanden und wurden stets perfekt bedient. Vielen Dank!
Koen Hommels
Hervorragender Kundenservice, Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand erhalten
Joshua Krale
Ich habe eine Menge Ameisen gekauft, alle kamen in gutem Zustand und sicher verpackt an. Die Lieferung erfolgte innerhalb eines Tages, sodass ich sie sofort verwenden kann!
Fall
Das ist eine gute Website mit einer sehr großen Auswahl zu einem guten Preis. Ich habe nun den Messor Capitatus bestellt und mir wurde umgehend mitgeteilt, dass er versendet wird
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