Politique de confidentialité (lors du paiement)

Informations sur l'entreprise
Quality Ants
Propriétaire : Paneb van Tilburg
Adresse : Kerkeland 2a, 6651 KN Druten
Numéro de la Chambre de Commerce : 77437594
Adresse e-mail : info@qualityants.nl
Site web : www.qualityants.nl

Politique de confidentialité – Traitement des données personnelles

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons lors du processus de commande, à quelles fins elles sont collectées et comment nous les traitons.

1. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Lorsque vous passez une commande, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse de facturation et/ou de livraison
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Détails du paiement (uniquement via des prestataires de paiement sécurisés)
  • Adresse IP
  • Historique des commandes et des paiements

2. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles seront traitées exclusivement aux fins suivantes :

  • Traitement et exécution corrects de votre commande
  • Traitement des paiements
  • Envoi de confirmations de commande et de communications relatives au service
  • Fournir des produits ou des services
  • Respect des obligations légales (telles que les obligations administratives et de conservation)
  • Service client et réclamations sous garantie

3. Fondement juridique

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • L'exécution d'un accord (votre commande)
  • Obligations légales
  • Intérêt légitime (tel que le service client et la prévention de la fraude)

4. Partage de données personnelles avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour :

  • Traitement des paiements (par exemple, Mollie, PayPal, Stripe)
  • Expédition et logistique (par exemple, PostNL, DHL, Bpost)
  • Administration et comptabilité

Ces tiers traitent vos données conformément au RGPD et exclusivement pour notre compte.

5. Période de rétention

Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que strictement nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi (par exemple pour les autorités fiscales).

6. Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation. Notre boutique en ligne utilise des connexions sécurisées (SSL).

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Pour consulter vos données personnelles
  • Pour faire corriger ou supprimer vos données
  • S'opposer au traitement
  • Pour retirer votre consentement (le cas échéant)
  • Pour déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données

Vous pouvez soumettre vos demandes via les coordonnées figurant sur notre site web.

8. Politique et accord de confidentialité

En passant commande , vous déclarez avoir lu et accepté la présente politique de confidentialité.