Política de privacidad (durante el proceso de pago)

Datos de la empresa
Quality Ants
Propietario: Paneb van Tilburg
Dirección: Kerkeland 2a, 6651 KN Druten
Número de la Cámara de Comercio: 77437594
Dirección de correo electrónico: info@qualityants.nl
Sitio web: www.qualityants.nl

Política de Privacidad – Tratamiento de datos personales

Damos gran importancia a la protección de sus datos personales. En esta política de privacidad, explicamos qué datos recopilamos durante el proceso de compra, para qué los recopilamos y cómo los gestionamos.

1. ¿Qué datos personales procesamos?

Cuando realiza un pedido, procesamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de facturación y/o entrega
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (si se proporciona)
  • Detalles de pago (sólo a través de proveedores de pago seguros)
  • Dirección IP
  • Historial de pedidos y pagos

2. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Procesar y ejecutar correctamente su pedido
  • Procesamiento de pagos
  • Envío de confirmaciones de pedidos y comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Proporcionar productos o servicios
  • Cumplimiento de obligaciones legales (como obligaciones administrativas y de retención)
  • Servicio de atención al cliente y cualquier reclamación de garantía

3. Base jurídica

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • La ejecución de un acuerdo (su pedido)
  • Obligaciones legales
  • Interés legítimo (como el servicio al cliente y la prevención del fraude)

4. Compartir datos personales con terceros

Solo compartimos sus datos personales con terceros cuando esto sea necesario para:

  • Procesamiento de pagos (por ejemplo, Mollie, PayPal, Stripe)
  • Envío y logística (p. ej. PostNL, DHL, Bpost)
  • Administración y contabilidad

Estas partes procesan sus datos de acuerdo con el RGPD y exclusivamente en nuestro nombre.

5. Periodo de conservación

Sus datos personales no se conservarán durante más tiempo del estrictamente necesario para los fines mencionados anteriormente, a menos que la ley exija un período de conservación más largo (por ejemplo, para las autoridades fiscales).

6. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Nuestra tienda online utiliza conexiones seguras (SSL).

7. Sus derechos

Tienes derecho a:

  • Para ver sus datos personales
  • Para corregir o eliminar sus datos
  • Para oponerse al tratamiento
  • Para retirar su consentimiento (cuando corresponda)
  • Para presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos

Puede enviar solicitudes a través de los datos de contacto de nuestro sitio web.

8. Política de privacidad y acuerdo

Al realizar un pedido, usted declara que ha leído y acepta esta política de privacidad.